NextGen Case:
Babor COVID19
Video Beratung

Averae Order
Value
Massive Effektivitätssteigerung der Digital Media Allocation.
Schlüsselfertiger ‘Disney-Algorithmus’ für das Targeting aller weiteren Kinofilme – gepaart mit kontinuierlichen Business Insights für das ganze Entertainment Marketing Team.
Umsatz im
B2B-Segment
Geplanter IPO sorgt für besonderen Expansionsdruck im Geschäftsbereich Franchise.
Reichweite (zB.
Apple User)
Aufbau von maßgeschneiderten Innovations-
lösungen & Bereitstellung von Experten.
Erweiterung des Portfolios von Mediaagenturen um Cutting-Edge Lösungen.
Ohne Cookie
Tracking
Nutzung von Audiences ohne Personenbezug.
Erhalten Sie wertvolle Insights, wie innovative Lösungen ein nachhaltiges Wachstum ermöglichen
Bekommen Sie die Möglichkeit, ungenutztes Potenzial in Ihrem Unternehmen zu entdecken und neue Trends wahrzunehmen
Können Sie konkrete Fragen zu aktuellen Problemstellungen in Ihrem Unternehmen stellen und mögliche Lösungen aufgezeigt bekommen
Wir bauen kooperative und fürsorgliche Beziehungen zu unseren Kunden auf und betrachten ihren Erfolg als eine Erweiterung unseres eigenen. Unsere Mission ist es, wirkungsvolle Online-Marketingkampagnen durchzuführen, so dass sie für ihre Werbebudgets einen optimalen Output erhalten.
Wir freuen uns darauf, Marketingstrategien zu entwickeln, die Ihnen dabei helfen werden, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Wir führen Account-Audits durch, um Verbesserungspotenziale für Ihre Online-Kampagnen zu identifizieren.
Wir bieten Expertise in fast jedem Kanal des Online-Marketing-Mix, aber wir sind spezialisiert auf Programmatic, Social und Daten-Insights.
Wir lieben es, Daten zu analysieren, und wir teilen die Erkenntnisse, die einen echten strategischen Mehrwert für ihr Unternehmen darstellen mit visuellen aussagekräftigen Dashboards.
BABOR hat die individuelle Produktberatung digital nach Hause geholt, um seine Kund*Innen trotz geschlossener Geschäfte mit dem gewohnt professionellen Service zu erreichen. Das Ergebnis: Der Zugang zur Kundengruppe der 18 bis 24-Jährigen wurde erweitert und die Lead Conversion Rate liegt bei 40 Prozent.
BABOR hat sich für eine Zusammenarbeit mit der jüngst gegründeten C19 Taskforce entschieden. Die C19 Taskforce wurde im Rahmen des radikalen Konsumwandels durch die Coronakrise ins Leben gerufen, um innovative Unternehmen zu unterstützen, digitale Transformation zu beschleunigen.
Gemeinsam mit Twins Digital und gannaca aus der C19 Taskforce wurde eine integrierte Kampagnenstrategie entwickelt, die es ermöglicht, die Daheimgebliebenen mit dem gewohnt hohen Beratungsservice zu erreichen: die digitale, individuelle Produktberatung via Video von zu Hause aus. Geschulte Kosmetikberater*Innen stehen (potenziellen) Kund*Innen am Telefon via Videochat zur Verfügung und geben fachkundige Experten-Einschätzungen und Empfehlungen. Die Termine können online vereinbart werden und sind kostenfrei. Über FaceTime oder Instagram findet die halbstündige digitale Beautyberatung statt, die mit einer Hautanalyse beginnt, Raum für Q&As lässt und mit einer auf den/die Kund*In zugeschnittenen Produktempfehlung endet. Im Nachgang zur Beauty-Beratung erhält der/die Kund*In ein Schreiben mit dem zusammengestellten personalisierten Produkt-Set und einen Gutschein-Code. Auf dieses neue Tool aufmerksam gemacht hat BABOR mit verschiedenen Creatives als Paid Ads auf Facebook sowie auf Instagram.
BABOR konnte durch die Ausweitung seines digitalen Angebots das Kundensegment der 18 bis 24-Jährigen für den Bereich “Beautyberatung” deutlich ausbauen. Durch die schnelle Realisierung während des Lockdowns konnte BABOR sogar seine Customer Acquistions Costs stark reduzieren. Außerdem wurde im digitalen Absatzkanal eine Lead Conversion Rate von 40 Prozent erreicht.
Die Geschäfte sind inzwischen wieder geöffnet, aber die digitale Beratung bleibt. Wichtige Businessinsights zum optimalen Zusammenspiel von Konzept, Design, Nutzeransprache und Conversions zeigen, dass die digitale Beautyberatung nachhaltig ist, und nicht nur in der Corona-Ausnahmesituation funktioniert. BABOR kann in Zukunft auf ein ‘Rezeptwissen’ zurückgreifen, mit dem ähnliche Ideen skaliert werden können.
BABOR
Twins Digital
gannaca
www.babor.com